اتصل بفريقنا
✦ أزمات طارئة… استجابة واثقة

إدارة الأزمات

إدارة الأزمات في OMA على رصد وتحليل جميع البيانات المتعلقة بالأزمة بشكل فوري وشامل، سواء على وسائل الإعلام التقليدية أو الرقمية أو منصات التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك تحليل محتوى المنشورات والتعليقات، وتحديد طبيعة الأزمة وقياس حجم انتشارها.
منتجات تحليل إدارة الأزمات
تحليل معمّق… تأثير أكبر

التقرير اليومي

تحليل التطورات اليومية: يعرض كل ما يتعلق بالمنشورات والتغطيات الإعلامية الجديدة، بالإضافة إلى التغيرات في اتجاهات الرأي العام. توصيات سريعة: يتم اقتراح خطوات فورية للتفاعل مع المستجدات والتخفيف من حدة الأزمة. دورية التقرير: يوميًا، لضمان مراقبة دائمة وتحليل سريع للتغيرات المتلاحقة.

التقرير الأسبوعي

يقدم التقرير الأسبوعي نظرة أكثر شمولية على مدى تقدم الأزمة وتطوراتها خلال الأسبوع.

التقرير الشهري

يعنى التقرير الشهري بتقديم تقييم شامل لحالة الأزمة وتحديد الاتجاهات العامة التي سارت عليها الأزمة.

التقرير النهائي للأزمة

يهدف التقرير النهائي إلى تقديم تقييم شامل للأزمة بعد انتهائها، مع استخلاص الدروس المستفادة.
تكامل المنهجية والتقارير

منهجية مبتكرة… حلول فعّالة

تقدم منهجية OMAEYE مجموعة من التقارير التي تركز على التحليل الدقيق والتفاعل السريع مع الأزمات، وهي مقسمة وفقًا لاحتياجات العميل وطبيعة الأزمة. يتم تقديم التقارير التالية:

✦ تحليلات عميقة… حلول مُوجّهة

تحليل. رؤية. إنجاز

في OMA نؤمن أن البيانات ليست مجرد أرقام، بل هي قصص تكشف فرصًا جديدة وتمنحك رؤية أوضح لمستقبل أعمالك. من خلال منهجياتنا العلمية المتقدمة وخدماتنا المتنوعة، نساعدك على فهم التوجهات، إدارة الأزمات، وتعزيز حضورك الرقمي بخطوات عملية مدروسة. معنا، تتحول البيانات إلى حلول استراتيجية تمنحك الثقة في اتخاذ القرارات الصحيحة في كل مرحلة.

أسئلة عن خدمة إدارة الأزمات

إجابات واضحة… ثقة أكبر

ما الهدف من خدمة إدارة الأزمات في OMA؟

تهدف الخدمة إلى تمكين المؤسسات من التعامل مع الأزمات الإعلامية والرقمية بكفاءة عالية من خلال الرصد الفوري، والتحليل الشامل لمختلف المنصات الإخبارية والاجتماعية، وتقديم توصيات تنفيذية تقلل من آثار الأزمة وتعزز الثقة العامة.

كيف تساعد OMA في احتواء الأزمات بسرعة؟

تعتمد OMA على منظومة تحليل لحظية عبر لوحة بيانات ديناميكية تتيح متابعة الأزمة لحظة بلحظة، مع تقديم تقارير يومية وأسبوعية تحتوي على إجراءات وتوصيات محدثة تساعد الجهات على اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة.

ما أنواع التقارير التي تقدمها الخدمة؟

تشمل الخدمة عدة مستويات من التقارير:

التقرير اليومي: لمتابعة التغيرات الفورية واتجاهات الرأي العام.

التقرير الأسبوعي: لتحليل تطور الأزمة واتجاهاتها.

التقرير الشهري: لتقييم شامل للحالة العامة.

التقرير النهائي: لاستخلاص الدروس المستفادة ووضع استراتيجيات مستقبلية.

هل يمكن تخصيص آلية الرصد والتحليل حسب نوع الأزمة؟

نعم، يتم تخصيص آلية الرصد والتحليل وفقًا لطبيعة كل أزمة، سواء كانت إعلامية، سياسية، اقتصادية، أو رقمية، مع تكييف أدوات المتابعة لتناسب طبيعة المنصات وسرعة التفاعل المطلوبة.